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涂料企业与人力资源涂料企业与人力资源0谭维维

发布时间:2022-07-07 19:05:13

涂料企业与人力资源,涂料企业与人力资源

涂料企业与人力资源 王世江  ( 西北永新涂料集团公司人力资源部、兰州 730020)     田兆会  ( 西北永新化工股份有限公司市场营销部、兰州 730020)  摘要 : 回顾了涂料企业的人员流动及变化 , 分析了原因 , 提出对企业的人力资源应有个再认识 , 指出加强培训 , 建立人力资源新机制才是唯一出路。关键词 : 涂料企业 ; 人才 ; 流动 ; 培训   在这里 , 我们把对涂料业关注的焦点对准从事该职业的人。 在市场经济条件下 , 人力对企业而言变成了生产要素 , 成为企业的资本、资源 , 对从业者自身而言 , 是一种谋生的手段 , 发展到一定阶段或程度 , 变成了一种职业爱好或职业自豪本文拟以回顾的形式对涂料企业的人力资源的演变进行探讨。 1  涂料 ( 技术 ) 人员的培训与成长 过去 , 培养涂料技术人员的常见形式是短训班 , 由实力较强的企业承办 , 如 1957 年在天津灯塔开办中国第一期短训班 , 中外涂料专家讲课 , 学员后来都成为我国涂料行业的的技术骨干或领导干部 , 讲义在 1959 年以 “ 普通油漆工艺学 ” 出版 ; 1973 年 , 西北油漆厂主持开办了涂料工艺短训班 , 并出版对涂料行业颇具影响的《涂料工艺》一书 9 册 , 对技术人员来说受益非浅 , 被视为经典 , 几乎人手一册。一些企业尝到甜头后 , 自己也开设培训班。学院式的是上海科技大学的涂料技术训练班 ( 基层技术和生产骨干参加 ) 和进修班 ( 科研和工程技术人员参加 ), 一般为期 3 个月 , 1995 年以前参加培训的人员约 2000 人。重庆科技大学等学校采取涂料专业和学历教育相结合的方式开展培训。 企业的培训系统结合教育年会的召开 , 围绕某些主题举办技术竞赛或岗位比武 , 如配色、检验等 , 1993 年 9 月在兰州举办全国醇酸树脂岗位知识竞赛 , 围绕参赛进行培训、选拔、辅导等有关活动和获奖人员的示范 , 带动了涂料技术知识的学习和提高。 管理培训多是示范型的 , 有样板企业可以参观、比照 , 在早期各企业间也是开放式的相互交流 , 互不保留 , 有一些在行业间公开的、一致的通用方法 , 甚至包括产品配方。比较典型的如 1990 年有 100 多家企业、 500 多人次在当时大型企业的样板西北油漆厂参加学吉化现场交流会 , 1991 年的两次现场学习班 , 有 57 位厂级、科室中层 (38 家 ) 和 82 名车间主任、工段长参加 , 同时 , 涂料行业也树立了梧州造漆厂作为中小企业的样板进行示范交流。这种交流和当时进行的行业评比结合 , 促进了涂料企业管理水平的提高。 岗位实践是最基础最重要的培训形式 , 涂料专业人才更多地是通过在企业具体的岗位操作和管理实践中培养和成长起来的。企业以自身的优势 , 通过装备完善的生产设施、比较健全的管理制度、从事涂料业的经验和氛围 , 以传、帮、带的传统方式 , 运用多年生产岗位的实践经验 , 聚集和培养了大批的专业涂料人员 , 构成了涂料技术、生产、经营的核心人力资本 , 国有涂料企业汇集了丰富的人力资源。 但是 , 不管是哪一种形式和阶层的培训 , 主要针对的是涂料技术人员 , 对经营管理人员的培训似乎有所忽视 ( 虽然涂料界的许多优秀管理人员大多是从技术起家的 ), 这虽然不能成为我国涂料业发展创新不足的充分依据 , 但企业管理制度和方法的陈旧、经营理念的匮乏、企业发展的普遍滞后应该说与此不无关系。行业内不缺乏有远见卓识的人 , 但缺乏有认同感并能亲身践行的更为广泛的基层经营管理队伍基础 , 这是涂料从业人员的结构性缺陷 所致。 2  涂料人员的流动性 涂料人员的流动性 , 最早是表现在涂料技术人员在全国范围内的流动 , 这和涂料企业的迅速发展及对涂料技术的迫切需求密切相关。 2 . 1  流动表现 80 年代 , 是以 “ 星期天 ” 工程师的方式 , 属于业余型兼职 , 只能私下地做 , 活动范围也有限 , 所在企业的人事部门的态度对其有决定性影响。技术人员通常是帮助新的涂料企业解决起步的问题 , 或者是技术不过硬的企业的新产品问题。在涂料市场饥渴的时期 , 人员的流出不会对企业带来损失 , 到 90 年代 , 新涂料企业的发展已经达到一定的阶段 , 形成一定的实力 , 对人员的需求更强烈 , 条件也更优厚。同时 , 通过各种方式进入中国的外国涂料公司也已经习惯了中国市场的 “ 水土 ” , 尝到了甜头 , 站稳了脚跟 , 欲谋求更大的发展。为了绕开投资政策限制并对中国示好 , 大力推行 “ 本土化 ” 政策 , 对本地涂料人员的需求也就更为迫切 , 他们吸引的往往是老涂料企业的中坚力量 , 也只有他们才有能力和勇气去接受和面对这种职业挑战。 退休工程师和 “ 星期天 ” 工程师一样 , 从 80 年代的私下、谨慎的到 90 年代后期的大胆 , 到现在的完全自主 , 这和企业经营状况变化甚至是恶化后对人员管理能力的弱化有关 , 也和社会保障体系改变后退休人员的社会化管理有关 ( 企业无权管理退休人员 , 也没有相应的制约手段 ) 。 拿涂料操作工来说 , 人员流动表现在一定区域内的集中性流动 , 特别是在涂料生产企业比较集中、形成规模的地区 , 普通操作工在不同的企业间有更大的选择余地和自由 , 企业也有对这些人员的需求 , 具备高级技能操作工的价值也因此能得到充分的体现。在全国性的 “ 技工荒 ” 中 , 涂料技术工人也同样存在短缺 , 其流动也就成为必然。 同样 , 包括营销、资讯、行业研究、监测、培训、涂料应用技术、销售服务、涂料产品质量分析员、生产组织管理人员等也存在流动现象 , 这是企业发展到一定阶段的必然要求。在技术瓶颈突破后 , 随着产品的日益同质化 , 竞争向非技术领域延伸 , 管理在企业竞争的地位越来越凸显出来 , 对管理人员的需求自然也在增加。新加入的管理人员往 往会带来新的管理方法 , 在一定时候还可能会影响到企业的管理制度。 2 . 2  涂料人员流动的原因分析 国有涂料企业人才流失原因有四个方面 : 一是人才发展的通路拥塞 , 一些人发展到一定程度和阶段 , 企业不能提供新的发展平台和空间 , 也没有优越感 , 导致流动 ; 二是住房、医疗等的市场化改革使传统的福利待遇的潜在吸引力丧失导致流动 ; 三是明显的工薪收入差距吸引。一些企业对专业技术人才包括管理人才的薪金许诺已经超出一般企业的数倍甚至数十倍 , 年薪可达数万元、数十万元甚至百万元以上 ; 四是一些企业已经获得了发展 , 企业实力、声誉、待遇普遍看好 , 对涂料人才有吸引力 , 而国企难以也少有突破性改变 , 有关流出人员的各种资讯往往成为留守人员讨论的话题 , 国有企业的人员流失 , 往往是一个人带走一批 , 有示范效应 , 导致流失企业人心浮动 , 有一定后遗症。2 . 3  涂料人员流动的影响 人员流动对老 ( 国有 ) 企业而言就是直接的人员流失。据了解从西北油漆厂调出后担任当时的定点企业的总工程师的人员不下 10 人。先后以总工程师、研究所长、技术科长等职位离开企业的约有 20 人。企业为此也深受困扰。 与人员流失相伴随的是企业内部资源的流失 , 但这不局限于常见的技术配方 , 还包括客户资源、技术诀窍、管理制度和方法甚至管理理念等等。 随之而来的是管理人员的流失 , 这种流失将会向有一定经验的中层管理人员渗透并扩大。一些大家熟知的在行业内有影响、有地位的人员纷纷就职于各公司就是一个明显的信号 , 我们从涂料人员的招聘广告中对从业经验的强烈要求 ( 自然就不设定 35 岁的年龄限制 ) 就能感觉到这一点。有能力、有经验的技术、管理人才有限而需求在日益增长 , 涂料从业人员也正是在这种流动中发现和感觉到了自身的价值。 3  对涂料企业人力资源的再认识 全国人才工作会议提出了党政人才、企业经营管理人才和专业技术人才三支人才队伍概念 , 要抓好培养、吸引、用好人才三个环节 , 在全社会形成尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的风气。这是国家的宏观人才政策 , 是人才发展的大环 境。 人力资源管理状况越来越成为识别企业实力和优劣的重要指标 , 许多企业出于对自身环境及绩效报酬体系的自信 , 提出了较高的招聘条件和优厚的待遇承诺。新形势下就业出现了新的情况 , 就业流动性增强 , 以合同制确立劳动关系 , 对企业的依附感和归属感下降 , 但管理者和被管理者之间的亲和力有所减弱。人事管理不是管死、死管 , 人力资源计划包括招聘、选拔、使用、培训、人才续接、职业发展、报酬体系设计等各方面 , 这里不再赘述。 专业的涂料技术、生产、经营人员是企业发展的最大资本。但在经营困难时 , 采取转岗、下岗、内部退养、提前退休等办法裁员 , 以期达到所谓的 “ 减员增效 ” , 这是一种简单的短视行为 , 只看到了企业支付有限劳动报酬而增加的企业成本或费用 ,漠视或隐藏员工创造价值、带来效益的事实。同时 , 企业有意无意的裁员自然就会成为竞争对手求之不得的熟练员工 , 这样裁减员工对企业的损失至少是双倍的。 加强行业的人才培训 , 建立一个可持续发展的人才培训机制 , 是刻不容缓的任务。 人才成就企业 , 企业造就人才。随着行业的发展 , 体制的创新 , 期望涂料行业 ( 的企业 ) 更具有吸引人才的魅力 , 涂料业的发展成果也应当让其从业人员感到自豪。 还是用行业的老前辈、《中国涂料》的老主编朱传桀的话结束本文 : “ 振兴涂料工业最终还要靠人 , 靠一批不务虚名、不图安逸、懂管理、懂市场、懂技术的有志高才 , 只有他们才会给我们带来一个崭新的涂料工业 ” 。

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